Bienvenido a la CORPORACION CENTRO DE DESARROLLO INTEGRADO - CENDI

Institución de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano
Lideres en Educación

Medellín Licencia de funcionamiento No.05293 de junio 25 de 2009
Resolución No. 05294 de junio 25 de 2009

  • Asesorías de práctica (Seminario)
  • Comercio Electrónico
  • Desarrollo Humano
  • Digitación
  • Empresarismo
  • Etiqueta Telefónica y Protocolo (Seminario)
  • Manejo de Cartera
  • Informática I (Acces)
  • Informática II (Excel)
  • Investigación de Mercados
  • Ortografía y Redacción
  • Principios de Ventas
  • Servicio al Cliente I
  • Servicio al Cliente II
  • Técnicas de la Comunicación
3 Semestres teórico-práctico
.
Técnico Laboral por Competencias en Servicio al Cliente y Telemercadeo
No conduce a título profesional

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Como egresado(a) del programa Técnico Laboral por Competencias en Servicio al Cliente y Telemercadeo se puede desempeñar como:

* Asesor de Servicio al Cliente.
* Operador de Call Center y Contact Center
* Gestor de telecobranza.
* Investigador de mercadeo.
* Atención al cliente interno y externo.
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Presencial





Martes a viernes: 9:00 a.m. a 12:00 m. ó 6:15 p.m. a 9:15 p.m.
Sábados: 6:00 a.m. a 3:00 p.m.

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La documentación requerida es
:

* Formulario de inscripción

* Diligenciar inscripción en la página web

* Entrevista Personal

* 2 Fotocopias del documento de identidad al (150%)

* 2 fotos tamaño cédula

* Fotopia del acta de grado o del diploma

* Edad mínima 16 años

* Fotocopia de la cuenta de servicios

 

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